Доставка

Общая информация и стоимость.

Наш магазин осуществляет доставку в любой регион Российской Федерации, Украины и Белоруссии совершенно бесплатно (нет никаких псевдо почтовых расходов, сборов и непонятных дополнительных сумм). Вы оплачиваете только сам товар. Нужный вам товар приходит на адрес, указанный при оформлении заказа или регистрации. Добавить, удалить или изменить адрес доставки можно в Личном кабинете в любое время. Мы оформляем заказы и отправляем их в течение суток (кроме выходных и праздничных дней). Все отправления страхуются. На каждом этапе оформления заказа вам поступает уведомление на электронную почту (информация также дублируется в Личном кабинете – История заказов).

Рекомендации при получении.

Прежде чем расписаться в получении, внимательно осмотрите упаковку на предмет внешних повреждений. Помните, что вы имеете полное право в присутствии работника почтовый службы вскрыть посылку и проверить, нет ли повреждений вашего заказа. Внимательно осмотрите клапан посылки, углы и швы. При возникновении сомнения по весу вы имеете право попросить работника почтовой службы произвести взвешивание. Затем сравните полученные данные с теми, что указаны на оборотной стороне посылки в графе Вес (weight).

Сроки доставки.

~9~25 дней (в зависимости от страны и удалённости адресата от таможенного пункта). Если, заказанный вами товар, есть в наличии (на складе) на территории РФ, то соответственно время доставки сокращается. При отсутствии данного товара на складе товар высылается на территорию России непосредственно, напрямую от производителя, международной авиапочтой. Редко, но бывают задержки доставки по объективным причинам. Задержки, как правило, случаются только с международными отправлениями. Вся почта проходит Российскую таможню, что дополнительно увеличивает время доставки! По вышеуказанным причинам сроки доставки имеют такой широкий диапазон (~9~25 дней).

Отслеживание товара по трекинговому (идентификационному номеру).

Мы предоставляем совершенно бесплатно трекинговый номер (почтовый идентификатор) для всех товаров (кроме мелких н. п. стилусы и пр.). В течение недели каждому отправлению присваивается данный номер (смотрите в Личном кабинете).

Самовывоз.

Если вы являетесь мелкооптовым покупателем (~100шт. позиций), то можно забрать заказ в офисе в городах Москве, Уфе, Самаре (обратитесь к администратору для согласования времени и других деталей).

По любым вопросам доставки обращайтесь в Службу поддержки клиентов, а также читайте раздел Вопрос-Ответ.